Termeni și condiții

Ultima actualizare: iunie 2026

Platforma descurcă-te.uk este operată de Bolo Design Ltd (înregistrată în Anglia și Țara Galilor, nr. 12599016, sediu social 15 Halefield Road, London, England, N17 9XR), în parteneriat cu Full Digital Solutions SRL. Prin folosirea platformei ești de acord cu acești termeni. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Definiții

„Platforma" înseamnă site-ul descurcă-te.uk și serviciile asociate. „Noi/operatorul" înseamnă entitățile de mai sus. „Tu/utilizatorul" înseamnă orice persoană care folosește platforma. „Conținut" înseamnă anunțurile, CV-urile, recenziile și orice material încărcat de utilizatori.

2. Eligibilitate și conturi

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și dreptul legal de a folosi platforma.
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității contului și parolei și pentru activitatea din contul tău.
Furnizezi informații corecte, complete și actualizate.

3. Folosirea acceptabilă

Te angajezi să NU:

publici conținut ilegal, înșelător, discriminatoriu, ofensator sau care încalcă drepturile altora;
publici oferte de muncă sub salariul minim legal (National Minimum/Living Wage) sau care încalcă legislația muncii;
folosești platforma pentru spam, fraudă, recoltare de date sau acces neautorizat;
încarci viruși sau să perturbi funcționarea platformei.

Putem modera, ascunde sau elimina conținutul care încalcă aceste reguli și putem suspenda conturile implicate.

4. Conținutul utilizatorilor

Rămâi proprietarul conținutului tău. Ne acorzi o licență neexclusivă, mondială și fără redevențe de a-l găzdui, afișa și distribui în cadrul platformei, în scopul furnizării serviciului. Ești singurul responsabil pentru conținutul pe care îl publici.

5. Unelte AI

Unele funcții folosesc inteligență artificială (generator de CV, descrieri și imagini pentru anunțuri). Rezultatele sunt orientative, pot conține erori și trebuie verificate de tine înainte de folosire. Nu garantăm acuratețea conținutului generat de AI.

6. Abonamente, plăți și retragere

Unele funcții sunt disponibile prin abonamente plătite, facturate lunar prin Stripe.
Perioadă gratuită: unele planuri pot include o perioadă gratuită (de ex. primul anunț de servicii — 30 de zile gratuit). Îți adaugi metoda de plată la abonare, dar nu ești taxat în perioada gratuită; la finalul ei abonamentul se reînnoiește automat la prețul afișat, dacă nu anulezi înainte.
Poți anula oricând din contul tău; accesul continuă până la finalul perioadei deja plătite.
Prețurile pot include oferte de lansare, afișate clar. Putem modifica prețurile pentru perioadele viitoare, cu notificare prealabilă.
Drept de retragere (Consumer Contracts Regulations 2013): ai 14 zile pentru a te răzgândi. Pentru servicii digitale care încep imediat cu acordul tău, accepți că dreptul de retragere se poate pierde odată ce serviciul a fost furnizat integral.

7. Planuri și funcții incluse

Planurile (gratuite și plătite) oferă acces la funcțiile descrise mai jos. Limitele numerice se aplică per cont și, unde e cazul, se reînnoiesc la fiecare perioadă de facturare; alocările nefolosite nu se reportează în luna următoare. Toate funcțiile depind de disponibilitate, iar uneltele cu inteligență artificială sunt supuse unei utilizări corecte (fair use), pentru a preveni abuzul.

CV-uri salvate — câte variante de CV poți păstra în cont.
Generare/adaptare CV cu AI — transformarea textului introdus de tine (în română) într-un CV în engleză; rezultatul este orientativ și trebuie verificat de tine.
Modele de CV și poză pe CV — șabloane de design; unele modele și fotografia sunt rezervate planurilor plătite.
Joburi salvate și aplicări — câte anunțuri poți salva, respectiv la câte poți aplica.
Alerte de joburi — notificări pe email pentru anunțuri potrivite.
Scrisori de intenție cu AI și scor de potrivire CV–job — unelte AI cu rezultate orientative.
Ghid de salarii — informații orientative bazate pe surse publice (gov.uk, ONS) și pe date de la comunitate.
Anunțuri active — câte anunțuri (de servicii sau joburi) pot fi publicate simultan.
Anunțuri pe lună — câte anunțuri noi poți crea într-o perioadă de facturare.
Imagini și descrieri cu AI pentru anunțuri — numărul de imagini generate cu AI pe lună și generarea automată a textului; se reînnoiesc lunar.
Căutare de candidați — numărul de căutări/credite în baza de candidați (planuri pentru angajatori).
Statistici și membri în echipă — date despre vizualizări și aplicări, respectiv câți utilizatori pot folosi același cont de companie.
Suport prioritar — timp de răspuns prioritizat pe email, pe planurile care îl includ.

Funcțiile pot evolua: putem adăuga sau îmbunătăți funcții (platformă în continuă dezvoltare) și nu vom reduce semnificativ funcțiile de bază ale unui plan plătit fără notificare prealabilă. Disponibilitatea uneltelor AI poate depinde de furnizori terți.

8. Politica de rambursare

Abonamentele se facturează în avans, lunar. Poți anula oricând din contul tău; accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite și nu se mai percepe nicio plată după anulare.
Nu oferim rambursări pentru perioade parțiale (de exemplu, zilele rămase dintr-o lună deja începută) sau pentru funcții neutilizate, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Drept legal de retragere (Consumer Contracts Regulations 2013): în calitate de consumator, ai 14 zile de la achiziție pentru a te răzgândi. Dacă alegi ca serviciul digital să înceapă imediat, ești de acord și recunoști că îți pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost furnizat integral în acea perioadă.
Putem acorda rambursări, la libera noastră apreciere, în situații precum: dublă facturare, o eroare tehnică din partea noastră care a împiedicat folosirea serviciului plătit, sau plăți neautorizate dovedite.
Plățile sunt procesate de Stripe; rambursările aprobate se returnează pe aceeași metodă de plată, de regulă în 5–10 zile lucrătoare. Pentru orice cerere, scrie-ne la contact@descurca-te.uk cu detaliile contului și ale plății. Drepturile tale legale de consumator rămân neafectate.

9. Anunțuri și relația dintre utilizatori

Suntem o platformă de intermediere. Angajatorii, prestatorii și candidații sunt responsabili pentru propriile anunțuri, oferte și interacțiuni. Nu suntem parte în contractul de muncă sau de servicii dintre utilizatori, nu verificăm independent fiecare anunț și nu garantăm angajarea sau rezultatele.

10. Proprietate intelectuală

Marca, designul, codul și conținutul platformei (cu excepția conținutului utilizatorilor) aparțin operatorului și partenerilor săi și sunt protejate de lege. Nu le poți copia sau reutiliza fără acordul nostru scris.

11. Disclaimere și limitarea răspunderii

Platforma este oferită „ca atare" și „în funcție de disponibilitate". Informațiile (inclusiv ghidul de salarii și conținutul AI) au caracter orientativ și nu constituie consultanță juridică, financiară, fiscală, medicală sau de imigrare.

În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte sau de profit. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal (de ex. deces sau vătămare din neglijență, ori fraudă). Drepturile tale legale de consumator rămân neafectate.

12. Suspendare și încetare

Poți închide contul oricând. Putem suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni sau legea. La încetare, secțiunile care prin natura lor supraviețuiesc (proprietate intelectuală, răspundere, lege aplicabilă) rămân în vigoare.

Ne rezervăm dreptul de a șterge sau suspenda, la libera noastră apreciere și fără notificare prealabilă, orice cont, anunț sau conținut care nu îndeplinește criteriile platformei — inclusiv conturi false sau duplicate, anunțuri înșelătoare ori neverificabile, oferte sub salariul minim legal, spam, comportament abuziv sau orice activitate care pune în pericol siguranța ori încrederea comunității.

13. Confidențialitate

Prelucrarea datelor tale este descrisă în Politica de confidențialitate.

14. Tipuri de conturi (candidați, prestatori, angajatori)

Cont de candidat: pentru a căuta joburi, a-ți crea CV-uri, a aplica și a folosi uneltele. Furnizezi informații corecte și controlezi ce este public pe profilul tău.
Cont de angajator/companie: pentru a publica joburi și a căuta candidați. Confirmi că ești îndreptățit să reprezinți compania și că respecți Regulile de recrutare.
Cont de prestator: pentru a publica anunțuri de servicii, conform planului ales.
Salariu obligatoriu la anunțurile de job: fiecare anunț de job trebuie să afișeze un salariu concret (pe oră sau anual), peste salariul minim legal din UK. Anunțurile fără salariu, cu „salariu negociabil" în loc de cifră, sau sub minimul legal nu se publică. Această regulă se aplică tuturor planurilor plătite și este o condiție a abonamentului.
Un singur cont per persoană sau entitate. Ești responsabil pentru securitatea contului și pentru activitatea din el.

15. Verificare

Pentru siguranța comunității, putem cere dovezi de identitate sau ale companiei (de exemplu, date din Companies House, date de contact) înainte ori după publicarea unui anunț. Verificarea se face la libera noastră apreciere, poate fi repetată și nu reprezintă o garanție privind angajatorul, candidatul sau anunțul.

16. Badge-uri de încredere

Putem acorda badge-uri precum „Verified Employer”, „Salary Verified” și „Trusted Company”, la libera noastră apreciere, după verificări. Badge-urile sunt orientative, nu o garanție, și pot fi retrase oricând. Detalii în Regulile de recrutare.

17. Recenzii

Recenziile trebuie să fie oneste, bazate pe o experiență reală, și fără limbaj abuziv. Sunt interzise recenziile false (pozitive sau negative) și șantajul.
Pentru a preveni abuzul, companiile nu pot șterge direct recenziile; modificarea sau ștergerea se face doar prin cerere către administrator, care le analizează.
Putem modera sau elimina recenziile care încalcă aceste reguli și putem recalcula scorurile afectate.

18. Anunțuri promovate

Putem oferi opțiuni plătite de promovare a anunțurilor (de exemplu, evidențierea unui job pentru o perioadă). Promovarea crește vizibilitatea pentru durata aleasă, dar nu garantează aplicări, angajări sau alte rezultate. Achizițiile unice de promovare pot fi nerambursabile odată ce promovarea a început, conform politicii de rambursare.

19. Indemnizare

În măsura permisă de lege, ești de acord să ne despăgubești și să ne aperi împotriva pretențiilor, pierderilor, daunelor și cheltuielilor rezonabile (inclusiv onorarii juridice) care rezultă din încălcarea de către tine a acestor termeni sau a legii, ori din conținutul pe care îl publici pe platformă.

20. Forță majoră

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, precum dezastre naturale, pene de curent sau de internet, atacuri cibernetice, defecțiuni ale furnizorilor terți sau măsuri ale autorităților.

21. Mărci comerciale

„Descurcă-te.uk”, logo-ul și elementele de identitate vizuală sunt mărci și însemne ale operatorului. Nu le poți folosi, reproduce sau imita fără acordul nostru scris. Mărcile și logo-urile terților rămân proprietatea titularilor lor.

22. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Te vom anunța despre schimbările importante, iar continuarea folosirii platformei înseamnă acceptarea noii versiuni.

23. Legea aplicabilă și contact

Acești termeni sunt guvernați de legislația Angliei și Țării Galilor, iar litigiile sunt de competența instanțelor din această jurisdicție. Contact: contact@descurca-te.uk.